常見問題
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法律与合规
Tickmill 如何處理美國股息預扣稅？
Tickmill UK Ltd 對美國證券的股息及其他分紅統壹征收30%的預扣稅。我們不適用任何雙重征稅協定下的減免稅率，所有客戶均按30%標準稅率執行，不論其居住地。
Tickmill 是否可以代客戶申請退還美國預扣稅嗎？
不能。 Tickmill UK Ltd 無法代表客戶申請退還美國預扣稅。 如果您認為自己有資格根據稅收協定獲得退稅，您必須直接向 美國國稅局（IRS） 提出申請。 同時，您也有責任履行您所在居住國的任何個人納稅義務。
Tickmill會向當地稅務部門報告關于我賬戶的哪些信息？
《共同申報準則》（CRS）是全球稅務部門之間針對金融賬戶相關“自動信息交換”（AEOI）的信息标準。Tickmill作爲經濟合作與發展組織（OECD）的成員，有義務按照AEOI自動分享關于居民資産和收入方面的信息。Tickmill UK Ltd将每年與英國稅務海關總署（HMRC）交換信息。參與國包括：所有歐盟國家、英國、中國、印度、中國香港、俄羅斯等總共109個國家/地區。
我可以在哪裏找到我的财務報告？
您可以通過您的客戶專區查看您的報表，以獲取您的财務報告。您還将收到交易日的每日摘要，它将在第二天上午通過電子郵件發送給您。如果您發現您的報表中有任何不一緻之處，請聯系客戶服務團隊。
我的資金受到保護嗎？
作為英國金融服務補償計劃（FSCS）的成員，如果Tickmill UK Ltd出現違約，Tickmill UK Ltd所有客戶都可獲得補償，補償價值最高為85,000英鎊。
貴公司有專門的支持團隊，在我需要幫助時提供支持嗎？
我們擁有一個專門的期貨支持團隊，服務時間每週5天，每天爲上午7:00至晚上20:00。此外，您也可以通過電子郵件與我們聯繫：[email protected]，或致電我們的倫敦辦事處：+44 789 703 6806。