العملاء المعرضين للخطر
اكتشف كيف يمكننا مساعدتك
العملاء المعرضين للخطر
نضع العملاء في قلب عملنا ونكرس جهودنا لتوفير بيئة آمنة لك للتداول. في ضوء ذلك ، نحن ندرك أن الظروف الشخصية أو الأحداث الحياتية قد تؤثر على نشاط التداول الخاص بك ، ونحن ملتزمون بتقديم الدعم لك.
يرجى الرجوع إلى العوامل أدناه ، وإذا كنت تعتقد أن ظروفك الشخصية قد تغيرت منذ تسجيلك في أي جانب مثل حالتك المالية ، أو صحتك الجسدية أو العقلية ، والتي قد يكون لها تأثير ضار على تداولك ، فيرجى الاتصال بنا دون تردد.
Vulnerability Characteristics
Health issues include physical disability, hearing or visual impairment, chronic illness and mental health conditions, cognitive disability, and addiction.
Life Events include retirement, bereavement, relationship breakdown, domestic abuse, caring responsibilities, or other circumstances affecting your trading experience, such as migration or modern slavery.
Resilience such as insufficient funds due to debt or changes to your income and low emotional resilience.
Capability such as insufficient knowledge or confidence in managing your finances, poor literacy, numeracy, or digital skills, and inadequate access to assistance.
Take action
Complete the form below with the required information, and a member of our team will contact you as soon as possible. All information you provide will be treated with utmost confidentiality and in accordance with our privacy policy. Each case is unique, and we will take into consideration all the parameters of your case to offer you appropriate assistance where possible.
You can also reach out to the following organisations for guidance or consultation: